Bạn đã bao giờ cảm thấy mệt mỏi vì chiếc balo quá cồng kềnh trong những chuyến du lịch ngắn ngày hay những buổi dã ngoại cuối tuần? Sự nặng nề và thiếu linh hoạt thường là "kẻ thù" số một làm giảm đi niềm vui trải nghiệm. Balo Northnansen Travel được ra đời để giải quyết triệt để nỗi đau đó, mang lại sự tự do tối đa cho đôi vai của bạn.
Với triết lý thiết kế tối giản nhưng đa năng, Northnansen không chỉ là một món phụ kiện thời trang mà còn là người đồng hành bền bỉ. Sự kết hợp giữa trọng lượng siêu nhẹ và khả năng kháng nước ấn tượng giúp bạn tự tin di chuyển qua mọi điều kiện thời tiết thất thường, từ những cơn mưa phùn bất chợt khi trekking nhẹ nhàng đến những tia nước bắn khi tham gia các hoạt động outdoor. Đây chính là giải pháp "tất cả trong một" cho cả nhu cầu đi làm hằng ngày lẫn những chuyến đi "chill" cùng bạn bè.
Tính năng nổi bật
-
Chất liệu Nylon High-Tech: Vải Nylon dệt mật độ cao mang lại sự bền bỉ, chống mài mòn nhưng vẫn giữ được trọng lượng cực nhẹ. Đặc biệt, bề mặt được xử lý kháng nước giúp bảo vệ an toàn cho thiết bị điện tử và đồ đạc bên trong.
-
Hệ thống quai đeo trợ lực: Quai đeo bản vừa tích hợp đệm êm ái, kết hợp cùng đai ngực giúp phân bổ trọng lượng đều, giảm áp lực lên cột sống khi phải di chuyển quãng đường dài.
-
Thiết kế mỏng nhẹ (Ultra-slim): Tối ưu không gian mà không gây cảm giác cồng kềnh, phù hợp để luồn lách qua đám đông khi đi làm hay leo núi nhẹ.
-
Hệ thống ngăn chứa thông minh: Gồm ngăn chính lớn có thể đựng iPad, sổ tay, bình nước và nhiều ngăn phụ kiện nhỏ giúp bạn sắp xếp đồ đạc khoa học, "cần là thấy, lấy là có".
-
Phong cách Unisex thời thượng: Phối màu color-block hiện đại (Tím-Vàng-Xám hoặc Vàng-Xanh) phù hợp cho cả nam và nữ, dễ dàng mix-match với mọi outfit từ đồ thể thao đến streetwear.
Hướng dẫn sử dụng & bảo quản
-
Bối cảnh sử dụng: Phù hợp nhất cho đi học, đi làm, du lịch ngắn ngày (1-2 ngày), trekking nhẹ, đạp xe hoặc dã ngoại.
-
Cách sử dụng: Điều chỉnh dây đeo và đai ngực sao cho balo ôm sát lưng để đạt hiệu quả trợ lực tốt nhất. Tránh nhồi nhét quá dung tích để bảo vệ khóa kéo.
-
Vệ sinh: Lau sạch vết bẩn bằng khăn ẩm. Nếu cần giặt, hãy giặt tay bằng nước lạnh và xà phòng trung tính. Không nên dùng máy giặt hoặc máy sấy để tránh làm hỏng lớp phủ kháng nước.
-
Bảo quản: Phơi khô trong bóng râm, tránh ánh nắng trực tiếp quá lâu. Cất giữ nơi khô ráo khi không sử dụng.
Thông số kỹ thuật chi tiết
-
Thương hiệu: Northnansen.
-
Chất liệu: Nylon kháng nước cao cấp.
-
Trọng lượng: Siêu nhẹ (~300g - 400g).
-
Tính năng: Kháng nước mưa nhẹ, chống trầy xước.
-
Ngăn chứa: Ngăn chính rộng rãi + hệ thống ngăn phụ tiện dụng.
-
Hệ thống đeo: Quai đệm thoáng khí, có đai ngực cố định.
-
Màu sắc: Tím phối vàng, Vàng phối xanh lá.
Cam kết từ nhà bán hàng
-
Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
-
Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
