Trong những chuyến trekking leo núi hay làm việc ngoài trời, đôi bàn tay luôn là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với các bề mặt sắc nhọn, trơn trượt hoặc chịu ảnh hưởng của thời tiết khắc nghiệt. Việc sử dụng các loại găng tay thông thường thường không đủ độ bám hoặc quá cồng kềnh, gây khó khăn khi thao tác. Găng tay cao su Setago được thiết kế để giải quyết triệt để vấn đề này, vừa mang lại sự bảo vệ tối đa, vừa đảm bảo tính linh hoạt với mức chi phí cực kỳ tối ưu cho người sử dụng.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Setago mang đến hai dòng sản phẩm chuyên dụng, đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu từ địa hình leo trèo cho đến bảo vệ sức khỏe trong mùa đông:
-
Bề mặt cao su chống trượt vượt trội: Lớp phủ cao su được thiết kế đặc biệt giúp tăng ma sát, bảo vệ lòng bàn tay tuyệt đối khi cầm nắm vật dụng, đu bám cành cây hay di chuyển trên vách đá trơn trượt.
-
Găng xanh – Gia cố đầu ngón tay: Đây là phiên bản lý tưởng cho các hành trình leo dốc, bám đá. Phần đầu các ngón tay được bọc thêm lớp cao su đen bền bỉ, giúp tăng cường độ bám và bảo vệ các đầu ngón tay khỏi trầy xước khi làm việc nặng.
-
Găng cam – Lót nỉ bông ấm áp: Giải pháp hoàn hảo cho vùng núi cao hoặc thời tiết mùa đông. Bên trong găng được lót một lớp nỉ bông dày dặn, giúp giữ nhiệt và bảo vệ đôi tay khỏi tê buốt mà vẫn đảm bảo sự êm ái khi đeo.
-
Khả năng co giãn và thoáng khí: Chất liệu vải có độ đàn hồi tốt, ôm sát theo form tay giúp người dùng thao tác linh hoạt. Cấu trúc sợi vải thoáng khí giúp khăn nhanh khô, không gây bí bách hay tích tụ mùi mồ hôi bên trong.
-
Gọn nhẹ và tối ưu chi phí: Với trọng lượng siêu nhẹ và thiết kế gọn, găng tay không chiếm diện tích trong balo. Đây là lựa chọn "giá rẻ – chất lượng cao", giúp bạn an tâm tận hưởng hành trình mà không lo tốn kém.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN
Bối cảnh sử dụng tối ưu:
-
Trekking & Leo núi: Sử dụng găng xanh để leo vách đá, đu bám cây rừng hoặc cầm gậy leo núi chắc chắn hơn.
-
Cắm trại & Outdoor: Hỗ trợ dựng lều, nhóm lửa hoặc các công việc nặng nhọc cần sức bền của đôi tay.
-
Mùa lạnh: Mang găng cam khi di chuyển sớm trong rừng hoặc nghỉ ngơi tại bãi cắm trại để giữ ấm.
-
Lời khuyên: Bạn nên mang theo cả 2 loại để thay đổi tùy theo địa hình và điều kiện nhiệt độ trong chuyến đi.
Hướng dẫn bảo quản:
-
Sau khi sử dụng, nên giặt sạch bùn đất bằng nước lạnh để lớp cao su bền lâu hơn.
-
Phơi găng tay ở nơi thoáng gió, tránh ánh nắng trực tiếp quá gắt có thể làm lão hóa lớp cao su đầu ngón tay.
-
Tránh để găng tiếp xúc với các loại hóa chất tẩy rửa mạnh hoặc nguồn nhiệt cao.
THÔNG SỐ KỸ THUẬT CHI TIẾT
-
Đặc tính: Co giãn tốt, thoáng khí, nhanh khô, giá thành rẻ.
-
Ứng dụng: Trekking, leo núi, cắm trại, lao động nặng.
CAM KẾT TỪ NHÀ BÁN HÀNG
-
Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
-
Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
