Mùa hè rực rỡ luôn mời gọi những bước chân chinh phục, nhưng cái nắng gay gắt và những cơn gió bất chợt trên đỉnh núi thường là "rào cản" khiến trải nghiệm dã ngoại trở nên mệt mỏi. Áo khoác dã ngoại Neo ra đời như một giải pháp hoàn hảo, giúp chuyến đi của bạn nhẹ nhàng và an toàn hơn bao giờ hết. Không còn nỗi lo cháy nắng rát da hay cảm giác bí bách, nặng nề của những chiếc áo khoác dày cộm, Neo mang đến sự tự do vận động tuyệt đối, bảo vệ sức khỏe để bạn trọn vẹn tận hưởng từng khoảnh khắc hòa mình vào thiên nhiên.
Tính năng nổi bật
-
Chỉ số chống nắng vượt trội: Với chỉ số UPF 50+, áo có khả năng phản xạ tia UV lên đến 95%, tạo màng chắn bảo vệ da tối ưu dưới cường độ nắng mạnh tại các vùng địa hình cao.
-
Chất liệu Ultra-Light chuyên dụng: Vải áo siêu mỏng nhẹ, có khả năng thoáng khí thần kỳ, giúp thoát mồ hôi nhanh chóng, giữ cơ thể luôn khô thoáng dù bạn đang trekking dốc cao hay chạy bộ đường dài.
-
Thiết kế thông minh sinh tồn: Mũ liền áo đi kèm dây rút điều chỉnh linh hoạt, giúp cố định mũ khi gặp gió lớn và tăng cường khả năng che chắn. Hệ thống túi có khóa kéo an toàn, dễ dàng thao tác trơn tru để cất giữ điện thoại, phụ kiện.
-
Cản gió & Kháng nước nhẹ: Tiện lợi tối đa khi di chuyển qua các địa hình thoáng hoặc thời tiết thay đổi đột ngột, giúp duy trì thân nhiệt ổn định.
-
Đa dạng màu sắc & Thời trang: Với các gam màu năng động như Xanh Neon, Xanh Lơ, Xám, Đen, Trắng Kem, áo dễ dàng phối đồ cho cả nam và nữ, phù hợp từ đường phố đến rừng núi.
Hướng dẫn sử dụng & Bảo quản
-
Bối cảnh sử dụng: Lý tưởng nhất cho các hoạt động Outdoor mùa hè như: trekking, hiking, leo núi, chạy bộ, đạp xe hoặc sử dụng làm áo khoác chống nắng đi làm hàng ngày.
-
Cách dùng: Bạn có thể mặc layer bên ngoài áo thun nhanh khô. Khi không dùng đến, áo dễ dàng gấp cực gọn để cất vào ngăn nhỏ của balo mà không chiếm diện tích.
-
Bảo quản: Nên giặt tay hoặc giặt máy ở chế độ nhẹ với nước lạnh để bảo vệ lớp phủ chống UV. Tránh sử dụng chất tẩy mạnh và không là ủi ở nhiệt độ cao. Phơi nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp quá lâu sau khi giặt.
Thông số kỹ thuật chi tiết
-
Chất liệu: Vải sợi tổng hợp mỏng nhẹ, kháng UV.
-
Chỉ số chống nắng: UPF 50+ (Ngăn >95% tia UV).
-
Trọng lượng: Siêu nhẹ (dưới 200g tùy size).
-
Bảng Size: S (40-52kg), M (52-62kg), L (62-70kg), XL (70-80kg), 2XL (80-90kg), 3XL (90-105kg).
-
Tiện ích: Khóa kéo túi, dây rút gấu áo, bo tay co giãn, mũ có dây chỉnh.
-
Màu sắc: Đen, Trắng kem, Xám tím, Xanh lơ, Xanh neon.
Cam kết từ nhà bán hàng
-
Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
-
Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
