Thời tiết vùng cao luôn biến chuyển khó lường, từ những cơn gió lạnh thấu xương đến những trận mưa phùn ẩm ướt khiến cơ thể nhanh chóng mất nhiệt. Áo khoác leo núi ExCore là người bạn đồng hành lý tưởng, giúp bạn giải quyết triệt để sự khó chịu này mà không gây cảm giác nặng nề. Với trọng lượng siêu nhẹ và khả năng bảo vệ toàn diện, ExCore giúp bạn duy trì trạng thái thoải mái nhất để tận hưởng trọn vẹn từng bước chân trên hành trình chinh phục. Không còn nỗi lo về sự bí bách hay quần áo sũng nước, ExCore mang đến sự cân bằng hoàn hảo giữa tính năng bảo vệ và sự linh hoạt vượt trội.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
-
Chất liệu vỏ kháng nước tiên tiến: Sử dụng công nghệ trượt nước bề mặt, giúp các hạt mưa rơi xuống sẽ tự đọng thành giọt và lăn đi, giữ cho lớp vải luôn khô ráo trong điều kiện mưa nhẹ hoặc sương mù.
-
Cấu trúc 2 lớp thoáng khí: Lớp vỏ ngoài ngăn gió kết hợp cùng lớp lót lưới bên trong giúp lưu thông không khí hiệu quả. Thiết kế này giúp thoát mồ hôi nhanh chóng, không gây cảm giác dính hay bí bách khi bạn vận động cường độ cao.
-
Thiết kế nhẹ & Dễ gập gọn: Đây là ưu điểm tuyệt đối cho dân Outdoor. Áo có thể cuộn nhỏ gọn gàng, không chiếm diện tích trong balo, sẵn sàng để bạn lấy ra sử dụng bất cứ khi nào thời tiết thay đổi.
-
Hệ thống túi Exploration bảo mật: Trang bị 2 túi khóa kéo ở ngực và 1 túi khóa trên tay trái. Tất cả đều được ép nhiệt chống thấm, giúp bảo vệ an toàn cho điện thoại, thiết bị GPS hay các vật dụng cá nhân nhỏ gọn.
-
Bo cổ tay & Dây rút hông: Thiết kế cổ tay có miếng dán điều chỉnh và dây rút bo gấu giúp áo ôm sát cơ thể, ngăn chặn tối đa gió lùa từ bên dưới, hỗ trợ giữ ấm thân nhiệt hiệu quả trong điều kiện gió mạnh.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN
-
Bối cảnh sử dụng: Rất phù hợp cho các hoạt động trekking, hiking, cắm trại cuối tuần, đi phượt bằng xe máy hoặc mặc hằng ngày trong điều kiện thời tiết gió lạnh, mưa xuân.
-
Hướng dẫn sử dụng: Mặc trực tiếp như một lớp bảo vệ ngoài cùng. Trong điều kiện lạnh sâu, bạn có thể mặc thêm áo giữ nhiệt hoặc áo nỉ bên trong theo nguyên tắc layering (nhiều lớp) để đạt hiệu quả giữ ấm tối ưu.
-
Vệ sinh & Bảo quản: * Giặt tay hoặc giặt máy chế độ nhẹ với nước lạnh (dưới 30°C).
-
Tránh dùng chất tẩy rửa mạnh hoặc nước xả vải vì có thể làm giảm khả năng kháng nước của bề mặt vải.
-
Không là (ủi) ở nhiệt độ cao. Nên phơi trong bóng râm, nơi thoáng gió.
THÔNG SỐ KỸ THUẬT CHI TIẾT
-
Chất liệu: 100% Polyester kháng nước nhẹ, bền bỉ, chống mài mòn.
-
Trọng lượng: Siêu nhẹ (khoảng 300g - 400g tùy size).
-
Cấu tạo: 2 lớp (Vỏ chống nước + Lót lưới thoáng khí).
-
Túi áo: 3 túi khóa kéo bên ngoài (2 ngực, 1 tay trái).
-
Màu sắc: Đỏ, Hồng, Xanh Neon, Đen/Neon, Xanh/Trắng.
-
Bảng size chuẩn: S (40-50kg) đến 4XL (100-110kg) theo thông số chiều cao/cân nặng của nhà sản xuất.
CAM KẾT TỪ NHÀ BÁN HÀNG
-
Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
-
Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi: