Trong những chuyến trekking hay dã ngoại vào mùa lạnh, nỗi ám ảnh lớn nhất của các tín đồ xê dịch chính là những chiếc áo khoác dày cộm, chiếm diện tích lớn trong balo và gây nặng nề khi vận động. Bạn cần một giải pháp giữ ấm hiệu quả nhưng phải cực kỳ linh hoạt? Áo khoác phao siêu nhẹ Puffy từ Setago chính là câu trả lời hoàn hảo.
Được thiết kế để giải quyết bài toán "ấm - nhẹ - gọn", Puffy giúp bạn loại bỏ sự cồng kềnh thường thấy. Sản phẩm không chỉ là một chiếc áo khoác ngoài thời trang mà còn đóng vai trò là lớp cách nhiệt (middle layer) cực tốt khi kết hợp cùng áo gió chống thấm. Dù là leo núi, cắm trại hay đơn giản là di chuyển trong phố những ngày gió lùa, chiếc áo này sẽ luôn là người bạn đồng hành tin cậy, bảo vệ sức khỏe mà vẫn đảm bảo sự tự do trong từng cử động.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
-
Trọng lượng siêu nhẹ (chỉ 200gram): Với trọng lượng tương đương một chiếc điện thoại, bạn gần như không cảm thấy sức nặng khi mặc, giúp tiết kiệm thể lực tối đa cho các chặng đường dài.
-
Khả năng gấp gọn thần thánh: Áo đi kèm túi bọc chuyên dụng, có thể cuộn nhỏ lại chỉ bằng một chai nước. Đây là tính năng "sinh tồn" giúp tối ưu không gian lưu trữ trong balo hay cốp xe.
-
Cấu trúc phao thông minh: Lớp phao giữ nhiệt được phân bổ đều, tạo ra các khoang giữ khí ấm giúp duy trì thân nhiệt ổn định mà không gây cảm giác bí bách hay đổ mồ hôi trộm.
-
Thiết kế Form gọn (Slim-fit): Khác với các dòng áo phao truyền thống dễ gây hiệu ứng "người khổng lồ", Puffy có form dáng ôm gọn, không cộm, dễ dàng mặc thêm áo khoác chống nước bên ngoài mà vẫn thoải mái.
-
Đa năng (Versatile): Phù hợp cho cả phong cách Outdoor mạnh mẽ và Lifestyle năng động hàng ngày với các bảng màu trung tính, dễ phối đồ.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN
-
Bối cảnh sử dụng: Sử dụng trực tiếp làm áo khoác ngoài trong thời tiết se lạnh (15-20°C). Khi nhiệt độ xuống dưới 10°C hoặc có mưa/tuyết, hãy mặc Puffy bên trong một lớp áo khoác Gore-Tex hoặc áo gió để đạt hiệu quả giữ ấm tối ưu nhất.
-
Cách gấp: Nên cuộn tròn áo theo chiều dọc thay vì gấp nếp để bảo vệ cấu trúc lớp bông phao bên trong, sau đó cho vào túi rút kèm theo.
-
Vệ sinh: Ưu tiên giặt tay hoặc giặt máy chế độ nhẹ (Delicate) với túi giặt. Tránh dùng chất tẩy mạnh và không nên vắt quá khô bằng máy để giữ độ phồng của áo.
-
Phơi: Phơi ở nơi thoáng mát, tránh ánh nắng gắt trực tiếp làm giòn sợi vải. Sau khi khô, vỗ nhẹ đều lên mặt áo để các sợi bông tơi xốp trở lại.
THÔNG SỐ KỸ THUẬT CHI TIẾT
-
Model: Puffy Jacket
-
Trọng lượng: ~200g (tùy size)
-
Chất liệu: Vải Polyester cao cấp chống gió, lớp giữa lót bông sợi siêu mịn giữ nhiệt.
-
Màu sắc: Đen, Xanh xám, Đỏ đô.
-
Bảng size: M (47-55kg) đến 5XL (tới 100kg), phù hợp cho cả nam và nữ.
-
Phụ kiện đi kèm: Túi bọc gập gọn cùng màu.
CAM KẾT TỪ NHÀ BÁN HÀNG
-
Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
-
Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
