Áo khoác dã ngoại Torik: Giáp bảo vệ hoàn hảo trước mưa lạnh
Trong thế giới Outdoor, thời tiết luôn là yếu tố khó lường nhất. Một cơn mưa rào bất chợt hay những đợt gió lạnh luồn lách có thể làm hỏng trải nghiệm của bạn nếu không có trang bị phù hợp. Áo khoác Softshell Torik ra đời để giải quyết triệt để nỗi lo đó. Không còn cảm giác nặng nề, bí bách như những chiếc áo mưa thông thường, Torik mang đến sự kết hợp hoàn mỹ giữa khả năng bảo vệ tối ưu và sự linh hoạt tuyệt đối. Sản phẩm giúp chuyến đi của bạn trở nên nhẹ nhàng hơn, giữ cơ thể luôn khô ráo và ấm áp để bạn tự tin chinh phục mọi cung đường trekking hay dã ngoại cuối tuần.
Tính năng nổi bật
-
Chống nước tuyệt đối với công nghệ ép seam: Khác với các dòng áo khoác thông thường, Torik được xử lý ép seam (dán chống thấm) tại toàn bộ các đường may. Điều này ngăn chặn nước mưa thấm qua các kẽ kim, bảo vệ bạn khô ráo ngay cả dưới mưa lớn hay sương mù dày đặc.
-
Vải Softshell chuyên dụng: Chất liệu mềm mại, có khả năng co giãn nhẹ, giúp bạn thoải mái thực hiện các động tác leo trèo mà không bị hạn chế cử động. Đặc biệt, vải có độ bền cao, chống mài mòn tốt khi va quệt với cành cây, vách đá.
-
Lớp lót nỉ ô vuông (Waffle Fleece): Mặt trong áo là lớp nỉ cấu trúc ô vuông độc đáo. Thiết kế này giúp bẫy nhiệt hiệu quả để giữ ấm cơ thể, đồng thời tạo ra các rãnh thoát khí, giúp hơi ẩm từ mồ hôi được đẩy ra ngoài nhanh chóng, không gây cảm giác bí bách khi vận động mạnh.
-
Hệ thống cản gió thông minh: Trang bị dây đai chun tùy chỉnh ở gấu áo và cổ áo cao, giúp siết chặt để ngăn gió lạnh và hơi ẩm xâm nhập vào bên trong.
-
Thiết kế hiện đại, đa năng: Form dáng gọn gàng, màu sắc trung tính (vàng, kem, xanh, đen) phù hợp cho cả nam và nữ. Bạn có thể mặc đi leo núi hoặc kết hợp như một chiếc áo khoác thời trang hàng ngày.
Hướng dẫn sử dụng & bảo quản
-
Bối cảnh sử dụng: Hoàn hảo cho các hoạt động Trekking, Hiking, Camping ở vùng cao hoặc các chuyến du lịch xứ lạnh. Phù hợp mặc ngoài cùng hoặc làm lớp bảo vệ (Outer layer) khi phối cùng áo giữ nhiệt bên trong.
-
Cách sử dụng: Sử dụng hệ thống dây rút ở mũ và gấu áo để điều chỉnh độ ôm sát theo cơ thể, giúp tối ưu khả năng giữ nhiệt và chống gió.
-
Vệ sinh: Nên giặt tay hoặc giặt máy chế độ nhẹ với túi giặt. Sử dụng dung dịch giặt chuyên dụng cho vải chống thấm để không làm hỏng lớp phủ bề mặt.
-
Bảo quản: Tránh phơi trực tiếp dưới nắng gắt quá lâu. Tuyệt đối không sử dụng nước xả vải vì sẽ làm bít các lỗ thoáng khí và hỏng lớp ép seam.
Thông số kỹ thuật chi tiết
-
Dòng sản phẩm: Softshell Outdoor Jacket.
-
Model: Torik.
-
Chất liệu: Vải Softshell 3 lớp (Lớp ngoài chống nước, màng giữa cản gió, lớp trong nỉ Waffle).
-
Công nghệ: Ép seam (Seam-sealed) toàn bộ đường may.
-
Phụ kiện: Khóa kéo chống thấm, dây rút đàn hồi cao cấp.
-
Tính năng: Chống nước, cản gió, giữ ấm, thoáng khí.
-
Màu sắc: Vàng (Yellow), Kem (Cream), Xanh lá (Green), Đen (Black).
Cam kết từ nhà bán hàng
-
Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
-
Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
